Message important concernant le paiement en ligne

Une erreur s’est glissée dans l’impression de votre compte de taxes 2025 : le matricule qui apparaît sur chaque coupon de versement au bas du compte de taxes comporte dix chiffres et non les 18 chiffres qui vous permettent de payer par l’entremise de votre institution financière (c’est-à-dire en ligne).

Cette erreur ne concerne pas les personnes qui paient comptant ou par chèque.

Si vous payez en ligne, voici comment procéder :

• Si vous avez payé votre compte de taxes en ligne l’an dernier, le numéro de référence de 18 chiffres demandé par l’institution financière devrait déjà apparaître dans l’application de paiement. Vous pourrez donc payer votre compte de taxes en ligne sans problème.

Exception : si votre propriété a fait l’objet d’un lotissement ou d’un regroupement de lots en 2024, vous devrez communiquer avec la Taxation au 819 843-2388, poste 227.

• Si vous n’avez pas payé votre compte de taxes en ligne l’an dernier et que vous souhaitez le faire cette année, vous pouvez – si vous avez encore l’un des coupons de versement qui accompagnaient votre compte de taxes – utiliser le matricule qui y paraît. (Le coupon de versement est le seul endroit où paraît ce numéro de 18 chiffres.)

• Si ni l’une ni l’autre des options ci-dessus ne fonctionnent pour vous, communiquez avec la municipalité pour demander le numéro complet :

appelez au 819 843-2388, poste 0 (ayez votre compte de taxes en main);
ou
écrivez à info@municipalite.austin.qc.ca en prenant soin de bien indiquer le numéro de matricule de dix chiffres ou l’adresse de la propriété paraissant sur le compte de taxes.

Nous sommes désolés des inconvénients en l’occurrence et vous remercions à l’avance de votre compréhension.