Médiation citoyenne

La municipalité d’Austin est affiliée à l’unité de médiation citoyenne Memphrémagog, un service gratuit et confidentiel de résolution des conflits.

L’unité de médiation citoyenne Memphrémagog est formée de citoyens de notre région qui interviennent au bénéfice de la communauté. Formés par l’organisme de justice alternative Équijustice, les médiateurs bénévoles peuvent recevoir des demandes visant à résoudre un conflit :

• de voisinage;
• interpersonnel;
• entre un ou plusieurs citoyens et des instances/organismes privés ou publics de la communauté;
• relié à un acte criminel.

Il est à noter que la médiation familiale est exclue.

Ce service de médiation citoyenne est offert en collaboration avec la Régie de police de Memphrémagog, la Sûreté du Québec, le CIUSSS-CHUS, la Société protectrice des animaux, Dira Estrie et les municipalités participantes.

Pour utiliser le service

Contactez l’unité de médiation citoyenne :
 819 481-1507   Laissez un message dans la boîte vocale.

Un médiateur vous rappelle :
Échange sur la situation afin de vous accompagner dans la gestion de votre conflit.

Vous êtes invité à une rencontre avec deux médiateurs :
Exploration de moyens constructifs afin de gérer le conflit.

Possible échange avec l’autre personne :
Rencontre de médiation, entre autres.